Cotizaciones sin seguimiento
Identifica qué propuesta sigue abierta y cuándo volver a contactar al cliente.
CRM + MARKETING + INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Del anuncio a la conversación.
Del seguimiento a la venta.
En AM Software desarrollamos CRM a medida para empresas de Arequipa y Perú. Reúne clientes, oportunidades y próximas acciones en un mismo lugar. Definimos las etapas, permisos e integraciones que necesita tu equipo comercial.
Diseño, integraciones y automatización según tu proceso comercial.
Un CRM organiza el trabajo comercial alrededor de cada cliente: su origen, historial, asesor y próxima acción. Puede ayudar a una distribuidora a seguir oportunidades B2B, a una inmobiliaria a coordinar visitas y a una empresa de servicios a ordenar consultas y cotizaciones.
Conecta el seguimiento con tu ERP a medida, tu ecommerce empresarial o la automatización de procesos, según las integraciones disponibles.
DE LA CONSULTA AL CIERRE
Entre chats, correos y hojas de cálculo, es fácil perder el contexto. Tu CRM puede darle a cada oportunidad un responsable, una etapa y una próxima acción.
Identifica qué propuesta sigue abierta y cuándo volver a contactar al cliente.
Reúne los datos y las notas comerciales que tu equipo necesita para atender.
Define quién atiende cada oportunidad y cuál será la siguiente acción.
UNA INTERFAZ QUE PUEDES RECORRER
Estas capturas salen de la demo que puedes abrir aquí. Revisa las vistas y explora sus acciones con datos de ejemplo.
Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads y LinkedIn Ads en una vista de campañas, leads y costo por contacto. Conexiones de ejemplo.
Probar esta vistaCapturas directas de la interfaz navegable. Datos ficticios. El alcance final de tu CRM se define contigo.
TU PROCESO MARCA EL CAMINO
Partimos de cómo trabaja tu equipo y definimos las funciones que realmente necesita. Estas son capacidades que podemos desarrollar y adaptar en tu proyecto.
Contactos, notas y actividad comercial para retomar cada conversación con contexto.
Un embudo con las etapas que utiliza tu equipo, desde la consulta hasta el cierre.
Registro de propuestas y estado de cada negociación para saber qué está pendiente.
Próximos contactos, fechas y responsables visibles para el equipo.
Vistas por asesor, etapa o periodo con los indicadores que acuerdes para tu gestión.
Accesos definidos según las responsabilidades de cada integrante del equipo.
Funciones, plazos, alojamiento, capacitación y soporte se detallan en la propuesta. Desarrollo e implementación a cotizar.
DE TU INVERSIÓN PUBLICITARIA A TU EQUIPO COMERCIAL
Conexiones vía API con Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads y LinkedIn Ads para relacionar la captación digital con lo que ocurre después: quién responde, qué lead califica y cómo avanza la oportunidad.
Captación en Facebook e Instagram
Consultas desde tus anuncios
La intención de búsqueda, conectada
Seguimiento de oportunidades B2B
Integraciones según autorización de cada plataforma. Los nuevos leads y los reportes de inversión tienen cadencias distintas; el CRM debe mostrar cuándo se actualizó cada dato.
INTELIGENCIA QUE AYUDA A ACTUAR
Una capa de IA puede conectar el rendimiento de tus campañas con la calidad real de los contactos. Diseñamos flujos para convertir esos datos en decisiones y acciones trazables.
Explorar el Centro IAAplica criterios de interés, necesidad y etapa. Encamina cada contacto al embudo y al asesor adecuados.
Propuestas de mensajes, piezas visuales y variantes ajustadas a tu oferta y al público que quieres atender.
Sugiere cambios de campaña o prepara nuevas propuestas. Define qué puede ejecutarse y qué requiere aprobación.
Configura el asistente con tu catálogo, precios, políticas y criterios comerciales para el mercado peruano.
Tus objetivos. Tus reglas. Tu presupuesto. La automatización se define con permisos, límites y registro de cambios. La demo prepara y aprueba borradores locales; no publica anuncios ni consume presupuesto.
CHATBOTS Y AGENTES DE VOZ CON IA
Atención automatizada por chat y voz, configurable 24/7 para responder consultas, calificar oportunidades y coordinar el siguiente paso.
Diseñamos centrales telefónicas inteligentes con voces naturales y tecnologías como ElevenLabs, conectadas al contexto comercial de tu CRM. El agente puede consultar información, solicitar una cita, preparar un pedido y derivar a tu equipo según las reglas acordadas.
Explorar el agente de voz
Interfaz navegable con conversación y cita de ejemplo. Sin llamadas, audio ni agenda externa conectada.
Conversaciones guiadas por tu oferta y tus políticas.
Datos útiles, intención y próximo paso en el CRM.
Disponibilidad y confirmaciones conectadas a tu operación.
El asesor recibe el contexto para continuar la atención.
Telefonía, proveedor de voz, agenda, autorizaciones, consumos y continuidad se definen en el proyecto. La atención automatizada no garantiza citas ni ventas; cada confirmación depende de las reglas y sistemas de tu empresa.
CONEXIONES QUE TIENEN SENTIDO
Evaluamos cómo integrar los canales y sistemas que tu empresa ya utiliza. La conexión se diseña alrededor de un flujo concreto.
Evaluar mis integracionesConsultas y seguimiento comercial.
Formularios que inician una oportunidad.
Comunicación y próximas actividades.
Información conectada según tus procesos.
Integraciones sujetas a viabilidad técnica, permisos y alcance. Servicios y consumos de terceros se cotizan por separado.
DESDE AREQUIPA, PARA TU EMPRESA
Una inmobiliaria no vende igual que una distribuidora. Tu CRM debe reflejar tus etapas, tus datos y la manera en que tus clientes deciden.
Consultas, propuestas y seguimiento de nuevos proyectos.
Cartera comercial y oportunidades de venta entre empresas.
Interesados, visitas y seguimiento de oportunidades.
Consultas e interesados en programas y cursos.
UN ALCANCE CLARO DESDE EL PRINCIPIO
Nos cuentas cómo llegan los clientes, quién los atiende y dónde se dificulta el seguimiento.
Acordamos funciones, entregables, etapas y condiciones antes de desarrollar.
Revisamos los flujos acordados contigo y probamos lo que usará tu equipo.
Coordinamos los datos iniciales, la capacitación y el acompañamiento incluidos en tu proyecto.
RESPUESTAS PARA DECIDIR
Lo importante es saber qué recibirá tu equipo y cómo lo usará.
Es un sistema para organizar la relación con tus clientes y el seguimiento comercial. Reúne contactos, oportunidades y tareas para que tu equipo sepa qué atender y cuál es el siguiente paso.
Sí. Revisamos tus etapas de venta, datos y responsables para definir un CRM ajustado a tu proceso. La propuesta especifica qué se desarrollará y cómo se entregará.
Podemos evaluar esa conexión. Su alcance depende de la modalidad de WhatsApp, los accesos, el proveedor y los requisitos técnicos. La viabilidad y los costos de terceros se confirman antes de incluirla.
Evaluamos tus archivos, sus campos y la calidad de los datos para definir la importación. El trabajo necesario y sus condiciones se incluyen en la propuesta.
Depende de las funciones, integraciones y datos que necesites. Después de revisar tu proceso, te presentamos un alcance con inversión y cronograma. Esta demo no representa un paquete con precio fijo.
Las pantallas de esta página son una demostración con datos ficticios. Sirven para explorar una propuesta de interfaz; las funciones de tu CRM se acuerdan durante la evaluación.
La propuesta define la capacitación, el acompañamiento y las condiciones de soporte de tu proyecto, para que sepas qué recibirás y durante cuánto tiempo.
La propuesta puede incluir integraciones mediante las APIs de esas plataformas, con tus activos y permisos autorizados. Definimos qué leads y métricas se sincronizan y qué acciones pueden ejecutarse. Los eventos de leads y los informes publicitarios tienen tiempos de actualización distintos.
Diseñamos flujos para analizar información, preparar mensajes y creativos y proponer cambios o campañas. La ejecución depende de la integración, los permisos y las reglas de presupuesto y aprobación acordadas. Las políticas y la revisión de anuncios de cada plataforma siguen aplicando.
Sí, podemos plantear asistentes por chat y teléfono con tu información comercial, criterios de calificación y conexión a agenda. La propuesta define proveedor de voz, canales, horarios, transferencia a personas y consumos. Las confirmaciones se validan con tus sistemas; las llamadas y citas que ves aquí son una simulación.
EMPECEMOS POR TU PROCESO
Cuéntanos qué vende tu empresa, cómo llegan tus clientes y dónde se complica el seguimiento. Definamos un CRM que tenga sentido para tu operación.
Arequipa · Atención a empresas de Perú